Câu hỏi thường gặp
1. Đặt cược tại DA88 có đơn giản không?
Cực kỳ đơn giản với một vài nút chạm. Giao diện cược của DA88 được thiết kế với quy chuẩn cao mang tới trải nghiệm cá cược nhanh chóng, an toàn nhất.
2. Nạp và rút tiền tại DA88 có an toàn không?
Ngoài trải nghiệm đặt cược nhanh chóng, chúng tôi còn cung cấp dịch vụ xử lý phiếu NẠP TIỀN và RÚT TIỀN tiện lợi, an toàn. Chỉ cần bạn xác minh tài khoản một lần cho lần nạp tiền đầu tiên, tất cả các giao dịch tiếp theo đều được duyệt trong giây lát. Hỗ trợ nhiều hình thức nạp rút phổ biến nhất trên thị trường hiện nay, đội ngũ giải đáp thắc mắc 24/7 hân hạnh phục vụ.
3. Thông tin của tôi có được bảo mật không? Tôi không muốn thông tin của mình bị lộ hoặc chia sẻ cho bất kỳ ai?
Chúng tôi cam kết bảo mật về thông tin bên dưới nền tảng trang Web này, bao gồm tất cả thông tin liên quan tới tài khoản thành viên, lịch sử cá cược và giao dịch nạp rút đều được BẢO MẬT TUYỆT ĐỐI. Chúng tôi tuân thủ nguyên tắc đảm bảo an toàn, an ninh thông tin trên Internet, chúng tôi đã và đang sử dụng mọi biện pháp kỹ thuật tiên tiến nhất để ngăn chặn việc truy cập trái phép vào thông tin tài khoản người chơi từ các bên không liên quan.
4. Làm thế nào nếu tôi không thể đăng nhập được?
Nếu bạn chắc chắn rằng mình không thể đăng nhập được với đúng tên đăng nhập, mật khẩu thì tài khoản của bạn có thể đã bị đình chỉ vì một vài lý do. Lúc này, hãy liên hệ chăm sóc khách hàng 24/7 để được hỗ trợ kịp thời.
5. Làm thế nào nếu tôi quên mật khẩu?
Trường hợp bạn quên mật khẩu, hãy sử dụng chức năng lấy lại mật khẩu của trang web. Nếu bạn quên tên đăng nhập, hãy liên hệ chăm sóc khách hàng để được trợ giúp.
6. Tôi có thể đăng nhập tài khoản của mình ở nhiều nơi hay không?
Bạn có thể đăng nhập tài khoản của mình ở mọi nơi, mọi thiết bị. Tuy nhiên, trong cùng một thời điểm bạn chỉ được đăng nhập trên một thiết bị / trình duyệt
7. Làm thế nào để tôi có thể trở thành một thành viên VIP?
Ngay khi bạn hoàn tất đăng ký mở một tài khoản thành viên, thì tài khoản của bạn đã được hệ thống tự động nâng cấp lên VIP 1, trải nghiệm mọi ưu đãi tuyệt vời nhất.
8. Để tiền trong tài khoản thành viên có bị mất hay không?
Không! Tiền nằm trong tài khoản của bạn luôn là của bạn, bạn có thể rút tiền ra tài khoản ngân hàng của mình bất cứ khi nào.
9. Tiền trong tài khoản của tôi bị sai lệch hoặc nghi ngờ bị đánh cắp thì tôi liên hệ ai để kiểm tra?
Trong trường hợp nghi ngờ tiền trong tài khoản của mình bị sai lệch do người khác đánh cắp, lập tức đổi mật khẩu tài khoản. Sau đó liên hệ với CSKH để được hỗ trợ kiểm tra chi tiết, đội ngũ kỹ thuật viên sẵn sàng hỗ trợ quý khách 24/7.
10. Tôi có thể Hủy một phiếu cược đang diễn ra hay không?
Bạn không thể hủy một phiếu cược nếu nó đã được chấp nhận bởi hệ thống. Vui lòng cân nhắc thật kĩ trước khi xuống kèo và đảm bảo rằng bạn luôn trong tình trạng tỉnh táo khi đặt cược.
11. Tôi đang đặt cược nhưng bị mất Internet thì vé cược đó được tính như thế nào? Và làm sao tôi biết kết quả vé cược này trả về là chính xác?
Vé cược của bạn được hệ thống xác nhận và xử lý trong tích tắc. Trong trường hợp sự cố đường truyền từ phía người chơi dẫn tới kết nối bị gián đoạn, vé cược có khả năng sẽ phản hồi chậm trễ hơn. Tuy nhiên, chỉ cần hệ thống nhận được đơn cược từ bạn thì kết quả trả về hoàn toàn chính xác. Bạn có thể liên hệ CSKH nếu cần kiểm tra lại thông tin chi tiết THẮNG - THUA của một vé cược.
12. Tôi có thể rút tiền khuyến mãi hay không?
Tiền khuyến mãi là tiền nhà cái cảm ơn, khích lệ cho những thứ mà bạn xứng đáng đạt được. Tuy nhiên, một số gói khuyến mãi yêu cầu quý khách hoàn thành doanh thu cược trước khi rút tiền. Hãy đọc kỹ các khuyến mãi, sự kiện của chúng tôi trước khi tham gia bạn nhé.
13. Tôi muốn hủy khuyến mãi đang tham gia có được hay không?
Hoàn toàn có thể, tuy nhiên, khi hủy khuyến mãi thì toàn bộ số tiền thưởng, tiền cược và số tiền thực có trong ví đều bị reset về 0. Quý khách hãy cân nhắc thật kỹ trước khi sử dụng chức năng này.
14. Tôi có thể nhận tối đa bao nhiêu tiền khuyến mãi trong tháng?
Chúng tôi không bao giờ giới hạn số tiền mà bạn có thể đạt được. Cược càng nhiều, thắng càng lớn, nhận khuyến mãi càng to!
15. Tôi muốn dùng nhiều tài khoản cá nhân để rút tiền có được không ?
Được! Nhà cái hỗ trợ người chơi thêm tới 5 tài khoản rút tiền tới các ngân hàng khác nhau. Tuy nhiên, chúng tôi chỉ hỗ trợ ngân hàng chính chủ, mỗi thành viên chỉ được sử dụng một thông tin họ tên đã xác thực để thêm ngân hàng rút tiền.
16. Có phương thức nào rút tiền của trang là nhanh nhất và an toàn nhất ?
Chúng tôi cung cấp 02 hình thức rút tiền cực kì bảo mật & nhanh chóng. (01) Rút tiền qua ngân hàng đáp ứng mọi nhu cầu của bạn, thời gian xử lý nhanh, hỗ trợ rút số tiền lớn mà không bị giới hạn về số lần rút. (02) Rút tiền qua thẻ cào phù hợp cho khách hàng muốn sử dụng thẻ cào điện thoại, đáp ứng đủ nhà mạng.
17. Tôi có thể chuyển, nhận hoặc tặng tiền qua lại với các người chơi khác hay không?
Chúng tôi chưa hỗ trợ tính năng này! Hiện tại bạn chỉ có thể chuyển và rút tiền thông qua các hình thức Nạp - Rút tiền của chúng tôi. Điều này nhằm đảm bảo tối đa việc bảo mật thông tin cho khách hàng, nếu bất kì thành viên nào yêu cầu bạn cung cấp thông tin để nhận tiền thì hãy báo ngay cho CSKH 24/7 để được hỗ trợ. Mọi hình thức quấy rối, lừa đảo tặng tiền nhằm chiếm đoạt tài khoản người chơi khác sẽ chúng tôi xử lý nếu thấy dấu hiệu cụ thể.
18. Tôi muốn chuyển tiền và rút tiền qua các tài khoản ngân hàng không có ở trên trang, vậy có được hỗ trợ không ?
Chúng tôi hỗ trợ rút tiền tới hầu hết các ngân hàng lớn & uy tín có mặt tại thị trường. Trong trường hợp quý khách có yêu cầu đặc biệt, vui lòng liên hệ CSKH 24/7 để được hỗ trợ thêm.